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　　最小敲鐘人、中大南方學院女生黃碧姬 被同學稱“天生就應為淘寶服務”
　　她是阿裡巴巴在紐交所上市8名敲鐘人中年齡最小的一個，她是一名服務16000會員的淘寶“雲客服”，她是中山大學南方學院工商管理系的大四學生黃碧姬。
　　而她要去為阿裡上市敲鐘一事，甚至連學校和家人都不知情。
　　文、圖/記者徐靜
　　通訊員秦雲周、陳琦冰、胡志傑、馬燕凌、莊競華
　　昨日，阿裡巴巴在紐交所上市，8名神秘敲鐘代表引人註目。年齡最小的敲鐘人黃碧姬，是中山大學南方學院工商管理系的大四學生。因保密需要，學校和家人也不知她要去美國為阿裡巴巴上市敲鐘。
　　在老師看來，黃碧姬當選既有幸運也是必然，中山大學南方學院有專業特別開設電子商務專業，黃碧姬所在的班級就有十多人是雲客服。
　　資歷：
　　服務16000淘寶會員
　　黃碧姬此前只知道自己是去美國參加觀禮，但並不知道將會敲鐘。她在跟學校請假時，只是說作為受邀嘉賓出席活動，而不是參加敲鐘儀式。
　　2010年，黃碧姬考入大學，同年10月淘寶客戶滿意中心推出“雲服務”服務模式，同年12月她順利成為一名“雲客服”。
　　現在，她們寢室4個人3個是雲客服。做了3年的雲客服，黃碧姬從一個內向的姑娘變成了一個善於主動溝通的人。今年8月25日，黃碧姬收到了一份報名去美國參觀阿裡巴巴上市的申請資料。通過這份資料，黃碧姬第一次知道，原來自己3年裡已累計服務了16000多名淘寶會員。發出申請後，9月黃碧姬收到了阿裡巴巴的赴美邀請函。
　　舍友：
　　眼尖能挑到最好商品
　　在老師林純眼裡，黃碧姬是一個性格低調，又相對文靜的女生。大一時，老師就已知道她在淘寶上的雲客服兼職。
　　黃碧姬室友、同樣在做淘寶雲客服的劉嘉欣說，“她天生就該為淘寶服務，她眼光獨到，能在眾多普通的商品中找到最好的。”
　　當黃碧姬看到淘寶招收雲客服，就會介紹身邊的同學加入。受她影響，班上有十幾個人做雲客服，工資由最初的6元/小時，到現在13元/小時。“她是幸運的。”在採訪中，提到其實有很大幸運成分。王文東老師說：“是偶然中的必然。她的成名其實是南院的榜樣，不管做什麼都要堅持。”
　　學弟：
　　感嘆“神一樣的師姐”
　　“懂事、孝順、乖巧”是父親眼中的黃碧姬，也正是這份懂事，讓父親黃成堅對自己女兒處事表現出絕對的信任和支持。對於獲選敲鐘人，黃先生內心的自豪感溢於言表，他表示平日對女兒進行雲客服工作的支持、鼓勵是正確的。而提到未來職業規劃方面，黃先生表示會尊重女兒的決定。
　　阿裡巴巴上市，校友成為8名敲鐘人之一，這一消息使得整個南方學院瞬間沸騰了。學院各系學子，甚至老師在微信、QQ以及微博的瘋狂轉發，讓這個平日行事低調的師姐闖入大家的視線。
　　眾師弟師妹更是感嘆：“神一樣的師姐”。同時，關於黃碧姬多年對工作的堅持和熱愛，也在南方學院傳遞著滿滿的正能量。眼下，黃碧姬已大四，她沒打算讀研，這意味著她要告別“雲客服”，“想到這些會很不舍，畢竟這是我大學最重要的經歷”。她說，自己會把這份經歷著重寫在簡歷上。
　　學校特設
　　電商課程
　　接觸淘寶是在2008年，當年黃碧姬只是個初涉電子網絡平臺的高一學生。
　　黃碧姬所在的中大南方學院工商管理系工商管理專業，平日除專業核心課程外，還開設電子商務專業方面的課程。近年來，南方學院包括電子商務在內的各專業重視搜集各大實踐平臺、實踐機會，及時反饋信息給學生，為學生提供“第二課堂”，適當降低理論教學的比重，增加實踐教學環節。
　　對於黃碧姬同學榮幸成為阿裡巴巴敲鐘人的事情，學院領導也是“一身驕傲”。“雖然阿裡巴巴上市和雲客服方面我關註不多，但作為學院領導，對此非常驕傲。”學院黨委副書記、副院長唐燕表示。　　（原標題：中大女生為阿裡上市敲鐘）